← lov3.love
Regulamin LOV³ — treść źródłowa
Regulamin LOV³
Obowiązuje od: 2 września 2026
§ 1. Kto świadczy usługę
Usługę LOV³ świadczy FUTURE PROOF spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wielicka 40/U1, 02-657 Warszawa, KRS 0000996785, NIP 5213987731, REGON 523388798. Kontakt: kontakt@lov3.love.
§ 2. Czym jest LOV³
LOV³ to aplikacja randkowa, która dobiera ludzi na podstawie kosmogramów — obliczeń położenia planet w chwili urodzenia. Aplikacja liczy cztery osie porozumienia (Iskra, Czułość, Trwałość, Codzienność) i pokazuje ograniczoną liczbę propozycji dziennie, zamiast nieskończonej listy do przewijania.
§ 3. Kto może korzystać
Z LOV³ mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły osiemnaście lat. Zakładając konto, potwierdzasz swoją pełnoletność. Konto osoby niepełnoletniej usuwamy natychmiast po stwierdzeniu tego faktu.
§ 4. Konto
- Konto zakładasz, podając adres e-mail i hasło oraz wypełniając profil.
- Dane w profilu — w szczególności data, godzina i miejsce urodzenia — powinny być prawdziwe. Od ich prawdziwości zależy sens wszystkich obliczeń: przy nieprawdziwej dacie urodzenia aplikacja policzy poprawnie cudzy kosmogram, nie Twój.
- Hasła nie udostępniaj nikomu. Jeżeli podejrzewasz, że ktoś poznał Twoje hasło, zmień je i napisz do nas.
- Jedna osoba prowadzi jedno konto.
§ 5. Czego nie wolno
Korzystając z LOV³, zobowiązujesz się, że nie będziesz:
- podszywać się pod inną osobę ani zamieszczać cudzych zdjęć;
- nękać, obrażać, grozić ani zachowywać się wobec innych w sposób agresywny;
- zamieszczać treści niezgodnych z prawem, w tym pornograficznych, nawołujących do nienawiści lub przedstawiających przemoc;
- wykorzystywać aplikacji do reklamy, sprzedaży, wyłudzeń ani zbierania danych innych osób;
- używać programów automatyzujących korzystanie z aplikacji ani obchodzić dziennego limitu dopasowań;
- prosić innych użytkowników o pieniądze.
Naruszenie tych zasad może skończyć się ostrzeżeniem, ukryciem profilu albo usunięciem konta — w przypadkach poważnych bez ostrzeżenia.
§ 6. Konta testowe
W okresie rozwoju aplikacji część profili prowadzi program komputerowy, a nie człowiek. Takie konta są oznaczone w aplikacji i możesz je rozpoznać. Nikt nie poprosi Cię o pieniądze ani nie przekieruje na inną stronę, a program przyzna się na wprost zadane pytanie, że nie jest człowiekiem. Konta testowe służą wyłącznie sprawdzeniu, czy aplikacja działa, i są wyłączone z uczenia silnika.
§ 7. Twoje treści
- Zdjęcia, opis i wiadomości pozostają Twoje.
- Zamieszczając je, udzielasz nam zgody na ich pokazywanie w aplikacji w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi — czyli innym użytkownikom w ramach dopasowań i rozmów. Zgoda ta wygasa wraz z usunięciem treści albo konta.
- Nie wykorzystujemy Twoich zdjęć ani rozmów do reklamy, nie sprzedajemy ich i nie uczymy na nich naszego silnika.
§ 8. Wersja płatna LOV³+
- Wersja podstawowa jest bezpłatna i pozwala poznać trzy dopasowania dziennie.
- Wersja płatna LOV³+ nie zmienia dziennego limitu — trzy dopasowania dziennie ma każde konto, płatne i bezpłatne. LOV³+ daje wspólną kartę pary (kompozyt obu kosmogramów) oraz przewodnika, który po wpisie w dzienniku relacji zadaje pytanie.
- Ceny: 15 zł miesięcznie albo 108 zł rocznie. Cena widoczna przed zakupem jest ceną całkowitą.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki jej nie anulujesz. Anulować możesz w każdej chwili — w aplikacji, w części poświęconej subskrypcji. Anulowanie działa od końca opłaconego okresu; do tego czasu korzystasz z wersji płatnej.
- Jeżeli oferujemy bezpłatny okres próbny, przysługuje on jeden raz. Anulowanie w trakcie okresu próbnego oznacza, że nie pobierzemy żadnej opłaty.
- Zakup w aplikacji na urządzeniu Apple rozlicza Apple i obowiązują wtedy również jego zasady; anulowanie takiej subskrypcji odbywa się w ustawieniach konta Apple.
- Prawo odstąpienia: jako konsument masz czternaście dni na odstąpienie od umowy. Jeżeli chcesz korzystać z wersji płatnej od razu, prosimy o zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu — wtedy prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi, o czym informujemy przy zakupie.
§ 9. Czym LOV³ nie jest
Astrologia w LOV³ jest narzędziem opowieści o sobie i o relacji — nie jest poradą psychologiczną, medyczną, prawną ani finansową. Odczytów i dopasowań nie należy traktować jako przepowiedni ani podstawy do ważnych decyzji życiowych. Silnik liczy realne pozycje astronomiczne, ale interpretacje pozostają interpretacjami — dlatego jawnie sprawdzamy ich trafność i wyciszamy te, które się nie bronią.
Nie gwarantujemy, że kogoś poznasz. Dopasowanie to propozycja, nie obietnica.
§ 10. Bezpieczeństwo spotkań
Sprawdzamy zgłoszenia, ale nie weryfikujemy tożsamości użytkowników ani ich niekaralności. Spotykając się z osobą poznaną w aplikacji, kieruj się rozsądkiem: pierwsze spotkanie w miejscu publicznym, powiadomienie bliskiej osoby, własny transport. Nie wysyłaj pieniędzy osobom poznanym w aplikacji.
§ 11. Zgłoszenia, blokowanie i moderacja
- Każdy profil i każdą rozmowę możesz zgłosić, a użytkownika zablokować — zablokowana osoba znika z Twojego widoku, a Ty z jej.
- Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki.
- W razie naruszenia regulaminu możemy ukryć profil, ograniczyć dostęp albo usunąć konto. O decyzji informujemy pocztą elektroniczną wraz z uzasadnieniem, a Ty możesz się od niej odwołać, pisząc na kontakt@lov3.love.
§ 12. Usunięcie konta
Konto możesz usunąć w każdej chwili przyciskiem „Usuń konto” w profilu. Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne: znikają konto, profil, zdjęcia, polubienia, dopasowania i wiadomości — również u osób, z którymi rozmawiasz. Usunięcie konta nie zwraca opłaty za rozpoczęty okres subskrypcji.
§ 13. Reklamacje
Reklamację złóż na kontakt@lov3.love, opisując problem. Odpowiadamy w ciągu czternastu dni. Jeżeli jesteś konsumentem, możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów.
§ 14. Odpowiedzialność
- Dokładamy starań, żeby aplikacja działała bez przerw, ale nie możemy tego zagwarantować — przerwy techniczne i awarie się zdarzają.
- Nie odpowiadamy za zachowanie innych użytkowników ani za skutki spotkań poza aplikacją.
- Nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim przepisy tego zabraniają — w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie oraz wobec konsumentów w zakresie chronionym przez prawo.
§ 15. Zmiany regulaminu
O zmianie regulaminu powiadomimy pocztą elektroniczną albo w aplikacji, najpóźniej czternaście dni przed jej wejściem w życie. Jeżeli nie zgadzasz się na zmianę, możesz do tego czasu usunąć konto — a przy opłaconej subskrypcji zwrócimy jej niewykorzystaną część.
§ 16. Prawo i spory
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spór z konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów o ochronie konsumentów. Niniejszy regulamin nie ogranicza praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.